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Achtung Abzocke! - Wie ich den Datenskandal der Call Center ins Rollen brachte

D. Tiegel

208 S., Tb. (Heyne)

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Versand-Nr. 2571323
geb. = fester Einband; pb. = Paperback-Ausgabe;
Tb. = Taschenbuch; Sonderausgabe = Ausstattung einfacher, evtl. Vergleichspreis nennt die gebundene Ausgabe


Keine andere Branche in Deutschland hat ein so negatives Image - zu Recht! Detlef Tiegel, der selbst in einem Call-Center gearbeitet hat, beschreibt die Realität. Dieses Buch handelt von Seilschaften, Deals und falschen Verträgen - und es erläutert, wie die Abzocke per Telefon funktioniert und wie wir uns davor schützen können.