Gekonnt kontern! Offene oder verdeckte Angriffe, haltlose Behauptungen, emotional aufgeladene Debatten, Sticheleien, Polemik. Albert Thiele zeigt, wie man sich dagegen wehrt, ohne in die gleichen Verhaltensmuster zu verfallen. Im Zentrum steht die Frage, wie man unsachliche Spielarten früh erkennt, geschickt abwehrt und das Heft des Handelns auf die eigene Seite bekommt.
